Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026.08.26.

Az UniGeneral Kft. elkötelezett a személyes adatok védelme mellett.
Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy közérthető és átlátható
tájékoztatást nyújtson a weboldal látogatói, az érdeklődők és az üzleti
kapcsolattartók személyes adatainak kezeléséről.

A tájékoztató ismerteti különösen az adatkezelések célját, jogalapját,
a kezelt személyes adatok körét, az adatok megőrzési idejét, az adatokhoz
hozzáférő személyeket, az igénybe vett szolgáltatókat, valamint az
érintetteket megillető jogokat és jogorvoslati lehetőségeket.

1. Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő neve: UniGeneral Kft.

Székhely: 1112 Budapest, Budaörsi út 152.

Cégjegyzékszám: 01-09-442845

Adószám: 11292977-2-43

Képviselő: Málinger Máté, ügyvezető igazgató

Postai cím: 1112 Budapest, Budaörsi út 152.

E-mail-cím: info@unigeneral.hu

Telefonszám: +36 70 295 8645

Weboldal: www.unigeneral.hu

A továbbiakban: Adatkezelő.

Adatvédelmi tisztviselő

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles,
ezért adatvédelmi tisztviselőt nem jelölt ki.

2. A tájékoztató hatálya

Jelen tájékoztató az Adatkezelő által üzemeltetett
unigeneral.hu weboldalon, valamint az ahhoz kapcsolódó
elektronikus kommunikáció során megvalósuló személyesadat-kezelésekre
vonatkozik.

A tájékoztató különösen az alábbi adatkezeléseket foglalja magában:

• kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés;
• elektronikus levelezés;
• a weboldal működtetése és informatikai biztonsága;
• sütik és más hasonló technológiák használata;
• Google Analytics használata;
• Google Search Console használata;
• a sütibeállítások és hozzájárulások kezelése és nyilvántartása.

3. Az adatkezelés alapelvei

Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és az
érintettek számára átlátható módon kezeli.

Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatokat kér és kezel,
amelyek az adott adatkezelési cél megvalósításához szükségesek.
A személyes adatokat csak meghatározott és jogszerű célból,
az adott cél eléréséhez szükséges ideig kezeli.

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel
gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, és védi az adatokat
különösen a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, továbbítástól,
nyilvánosságra hozataltól, törléstől, megsemmisüléstől és sérüléstől.

4. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

4.1. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja, hogy az Adatkezelő fogadja, feldolgozza és
megválaszolja a weboldalon elérhető kapcsolati űrlapon, e-mailben,
telefonon vagy más kommunikációs csatornán érkező megkereséseket.

Az adatkezelés célja különösen:

• általános kérdések megválaszolása;
• kapcsolatfelvétel;
• projekt vagy szolgáltatás iránti érdeklődés kezelése;
• ajánlatkérés feldolgozása;
• üzleti egyeztetés előkészítése;
• visszahívás vagy válaszadás.

4.2. A kezelt adatok köre

A weboldalon található kapcsolati űrlapon az alábbi személyes adatok
adhatók meg:

• név;
• cégnév;
• telefonszám, amennyiben az érintett megadja;
• e-mail-cím;
• a megkeresés tárgya;
• az üzenet tartalma;
• a megkeresés időpontja;
• az űrlap beküldéséhez kapcsolódó technikai és biztonsági adatok,
  amennyiben a weboldal, a tárhelyszolgáltató vagy az alkalmazott
  biztonsági rendszer ezeket rögzíti.

A telefonszám megadása nem kötelező.

Az űrlapon található adatvédelmi jelölőnégyzet célja annak megerősítése,
hogy az érintett az adatkezelési tájékoztatót megismerte és tudomásul
vette. A jelölőnégyzet önmagában nem változtatja meg az adott adatkezelés
GDPR szerinti jogalapját.

4.3. Az adatkezelés jogalapja

Amennyiben a megkeresés célja szerződés vagy üzleti együttműködés
előkészítése, az adatkezelés jogalapja az érintett kérésére történő,
szerződéskötést megelőző lépések megtétele, a GDPR 6. cikk
(1) bekezdés b) pontja alapján.

Jogi személy vagy más szervezet kapcsolattartójának személyes adatai
esetében az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő és az érintett szervezet
üzleti kapcsolattartáshoz, kommunikációhoz és az együttműködés
előkészítéséhez fűződő jogos érdeke, a GDPR 6. cikk
(1) bekezdés f) pontja alapján.

Olyan általános megkeresés esetén, amely nem kapcsolódik közvetlenül
szerződés vagy üzleti együttműködés előkészítéséhez, az adatkezelés
célja az érintett által kezdeményezett kommunikáció lebonyolítása és
a megkeresés megfelelő megválaszolása.

4.4. Az adatok forrása

A személyes adatokat elsősorban az érintett adja meg.
Céges kapcsolattartó esetén az adatokat az érintett munkáltatója,
megbízója vagy annak más képviselője is az Adatkezelő rendelkezésére
bocsáthatja.

4.5. Az adatok megőrzési ideje

Amennyiben a megkeresést nem követi szerződéskötés vagy további
együttműködés, az Adatkezelő a megkereséshez kapcsolódó személyes
adatokat az ügy lezárásától számított 1 évig őrzi meg.

Amennyiben a megkeresést szerződéskötés vagy további üzleti kapcsolat
követi, az adatok a szerződéses, számviteli vagy más kapcsolódó
adatkezelés részeként, az arra vonatkozó megőrzési idő szerint
kezelhetők tovább.

Jogi igény vagy jogvita esetén az Adatkezelő az adatokat az igény
végleges lezárásáig, illetve az alkalmazandó elévülési idő végéig
megőrizheti.

4.6. Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye

A kötelezőként megjelölt adatok megadása nélkül az Adatkezelő nem
tudja a kapcsolati űrlapon keresztül érkező megkeresést megfelelően
fogadni, feldolgozni vagy megválaszolni.

A telefonszám megadása nem kötelező, ezért annak hiánya nem akadályozza
az űrlap elküldését és a megkeresés feldolgozását.

5. Elektronikus levelezés

A weboldal kapcsolati űrlapján keresztül elküldött megkeresések az
info@unigeneral.hu e-mail-címre érkeznek.

Az elektronikus levelezés során kezelt adatok különösen:

• a feladó és a címzett neve;
• e-mail-címe;
• telefonszáma, amennyiben megadásra kerül;
• cégnév, amennyiben megadásra kerül;
• az üzenet tárgya és tartalma;
• az üzenethez kapcsolódó dokumentumok, amennyiben vannak;
• az üzenet küldésének és kézbesítésének időpontja;
• a levelezőrendszer által rögzített technikai adatok.

Az elektronikus levelezés jogalapja és megőrzési ideje az adott
kommunikáció céljához igazodik. A kapcsolatfelvételre és ajánlatkérésre
a jelen tájékoztató 4. pontjában foglaltak irányadók.

6. A weboldal működtetése és a technikai naplóadatok kezelése

6.1. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő és a weboldal működtetésében közreműködő szolgáltatók
a weboldal biztonságos és megfelelő működésének biztosítása érdekében
technikai naplóadatokat kezelhetnek.

Az adatkezelés célja különösen:

• a weboldal megfelelő működésének biztosítása;
• hibák felismerése és elhárítása;
• informatikai és hálózati biztonság fenntartása;
• jogosulatlan hozzáférési kísérletek felismerése;
• visszaélések és automatizált támadások megelőzése;
• a weboldal rendelkezésre állásának biztosítása.

6.2. A kezelt adatok köre

• IP-cím;
• a látogatás időpontja;
• a meglátogatott oldal vagy fájl címe;
• HTTP-válaszkód;
• böngésző- és eszközadatok;
• a hivatkozó oldal címe;
• a rendszer működésével kapcsolatos technikai adatok;
• hiba- és biztonsági naplóbejegyzések.

6.3. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő weboldala biztonságos
működtetéséhez, a szolgáltatás rendelkezésre állásához és az
informatikai támadások megelőzéséhez fűződő jogos érdeke,
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

6.4. Az adatok megőrzési ideje

A technikai és biztonsági naplóadatok megőrzési idejét az alkalmazott
tárhely-, webszerver- és biztonsági szolgáltatások beállításai
határozzák meg.

Biztonsági esemény, visszaélés vagy jogi igény esetén az érintett
naplóadatok az esemény kivizsgálásának, illetve az eljárás lezárásáig
tovább is megőrizhetők.

7. Sütik és hasonló technológiák

7.1. Mi az a süti?

A süti egy kis adatfájl, amelyet a weboldal a látogató eszközén
helyezhet el, illetve amelyhez a látogató böngészőjén keresztül
hozzáférhet.

A sütik lehetővé tehetik többek között a weboldal megfelelő működését,
a látogatói beállítások megjegyzését és a weboldal használatának
statisztikai mérését.

7.2. A weboldalon használt sütik kategóriái

Feltétlenül szükséges sütik

Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez, biztonságához,
a kapcsolati űrlap megfelelő működéséhez, valamint a látogató
sütibeállításainak megjegyzéséhez szükségesek.

A feltétlenül szükséges sütik alkalmazásához nem szükséges külön
hozzájárulás.

A hozzájuk kapcsolódó személyesadat-kezelés jogalapja az Adatkezelőnek
a weboldal biztonságos és megfelelő működtetéséhez fűződő jogos érdeke,
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.

Statisztikai sütik

A statisztikai sütik segítségével az Adatkezelő információt kaphat
arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt, például mely
oldalakat tekintik meg, mennyi időt töltenek a weboldalon, milyen
eszközt használnak, milyen forrásból érkeztek a weboldalra és milyen
műveleteket végeznek.

A statisztikai célú sütik kizárólag a látogató előzetes
hozzájárulását követően aktiválhatók.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása,
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

Marketing sütik

A weboldal jelenlegi kialakítása alapján marketing- vagy hirdetési
célú sütik alkalmazása nem tervezett.

Amennyiben a weboldal a későbbiekben ilyen technológiát használ,
az kizárólag a látogató megfelelő előzetes hozzájárulását követően
aktiválható, és jelen tájékoztató ennek megfelelően módosításra kerül.

7.3. A használt sütik részletes listája

Az egyes sütik neve, szolgáltatója, célja, kategóriája és érvényességi
ideje a weboldalon elérhető sütibeállítási felületen, illetve a
Complianz rendszer által létrehozott sütitájékoztatóban tekinthető meg.

Használt hozzájáruláskezelő rendszer:
Complianz Privacy Suite Premium

7.4. A hozzájárulás módosítása és visszavonása

A látogató a weboldal első megnyitásakor megjelenő sütibeállítási
felületen engedélyezheti vagy elutasíthatja a hozzájárulást igénylő
sütik és technológiák használatát.

A látogató korábban megadott hozzájárulását bármikor módosíthatja
vagy visszavonhatja a weboldalon elérhető sütibeállítási felület
segítségével.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett
adatkezelés jogszerűségét.

8. A sütibeállítások és hozzájárulások nyilvántartása

Az Adatkezelő a Complianz Privacy Suite Premium rendszer segítségével
kezeli és dokumentálhatja a látogatók sütikre vonatkozó választásait.

A Complianz alkalmazott beállításaitól függően ennek keretében
nyilvántarthatja különösen:

• a hozzájárulás vagy elutasítás időpontját;
• a választott sütikategóriákat;
• a hozzájáruláshoz kapcsolódó azonosítót;
• a hozzájáruláskor érvényes sütibeállítás vagy
  tájékoztató verzióját;
• a választás végrehajtásához és igazolásához szükséges
  korlátozott technikai adatokat.

A Complianz hozzájárulási nyilvántartási funkciója az IP-címet
anonimizált formában is kezelheti. A pontosan kezelt technikai adatok
az alkalmazott Complianz-beállításoktól függnek.

Az adatkezelés célja a látogató választásának végrehajtása,
a hozzájárulás vagy elutasítás megjegyzése, valamint annak igazolása,
hogy az Adatkezelő a hozzájárulás kezelésére vonatkozó követelményeknek
megfelelően járt el.

Az adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogi kötelezettségeinek
teljesítése, illetve az ezek teljesítésének igazolásához fűződő
jogos érdeke, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) és f) pontja alapján.

9. Google Analytics

9.1. A szolgáltatás célja

Az Adatkezelő a weboldal látogatottságának, használatának és
teljesítményének mérésére Google Analytics 4 szolgáltatást használ.

A szolgáltatás segítségével az Adatkezelő összesített statisztikai
információkat kaphat többek között:

• a weboldal látogatóinak számáról;
• a munkamenetek és oldalmegtekintések számáról;
• a meglátogatott oldalakról;
• a weboldalon végzett műveletekről és eseményekről;
• a látogatás hozzávetőleges földrajzi helyéről;
• a használt böngésző és eszköz típusáról;
• a weboldalra érkezés forrásáról;
• a weboldalon eltöltött időről;
• a weboldal technikai működéséről.

9.2. A szolgáltató adatai

Szolgáltató: Google Ireland Limited

Székhely:
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

Adatvédelmi tájékoztató:
https://policies.google.com/privacy

9.3. Az adatkezelés jogalapja

A Google Analytics hozzájárulást igénylő funkciói kizárólag a
látogató előzetes hozzájárulásának megfelelően működhetnek.

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása,
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.

A látogató hozzájárulását bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja
a Complianz sütibeállítási felületén.

9.4. A kezelt adatok köre

A Google Analytics beállításaitól és a látogató hozzájárulásától
függően különösen az alábbi adatok kezelhetők:

• online és süti-azonosítók;
• eszköz- és böngészőadatok;
• hozzávetőleges földrajzi hely;
• oldalmegtekintési és munkamenetadatok;
• a weboldalon végzett műveletek és események;
• a látogatás forrására vonatkozó információk;
• technikai és teljesítményadatok.

Az Adatkezelő a Google Analytics szolgáltatás számára nem továbbít
szándékosan nevet, e-mail-címet, telefonszámot vagy más,
közvetlen személyazonosításra alkalmas adatot.

9.5. Adatmegőrzés

A Google Analytics rendszerben a felhasználói és eseményszintű
adatok megőrzési ideje:
[KITÖLTENDŐ: a Google Analytics rendszerben ténylegesen beállított adatmegőrzési idő].

Az összesített, személyhez közvetlenül nem kapcsolható statisztikai
jelentések ennél hosszabb ideig is elérhetők lehetnek.

9.6. Google Consent Mode

Az Adatkezelő a Complianz Privacy Suite Premium rendszer segítségével
Google Consent Mode v2 megoldást alkalmazhat a látogatók hozzájárulási
választásainak továbbítására és a Google szolgáltatások működésének
szabályozására.

A hozzájáruláskezelő rendszer beállításainak biztosítaniuk kell,
hogy a hozzájárulást igénylő statisztikai célú adattárolás a látogató
megfelelő hozzájárulása nélkül ne történjen meg.

10. Google Search Console

Az Adatkezelő a weboldal Google keresőben való megjelenésének,
indexelésének és technikai állapotának ellenőrzésére
Google Search Console szolgáltatást használ.

A Google Search Console többek között összesített információt
biztosíthat:

• a weboldal Google keresőben történő megjelenéseiről;
• a keresési találatokra leadott kattintásokról;
• a weboldalhoz kapcsolódó keresési kifejezésekről;
• az átlagos keresési pozíciókról;
• az indexelési és technikai hibákról;
• a weboldal mobilos és technikai használhatóságáról.

A Google Search Console nem a weboldalon elhelyezett külön látogatói
követőkód alapján működik, és önmagában nem helyez el a weboldal
látogatóinak eszközén Search Console célú sütit.

A Search Console által megjelenített keresési adatok jellemzően
összesített adatok. A Google adatvédelmi és technikai okokból
bizonyos keresési adatokat nem jelenít meg.

Amennyiben a Google Search Console és a Google Analytics fiók
összekapcsolásra kerül, az összekapcsolt adatokhoz a megfelelő
Google-fiókban hozzáférési jogosultsággal rendelkező személyek
férhetnek hozzá.

Szolgáltató: Google Ireland Limited

Székhely:
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

11. A kapcsolati űrlap technikai feldolgozása

A weboldalon található kapcsolati űrlap működtetésére az Adatkezelő
a Fluent Forms WordPress-bővítményt használja.

Az űrlapon megadott adatok a weboldal WordPress-adatbázisában,
a Fluent Forms rendszerben is tárolásra kerülnek, valamint
elektronikus levél formájában továbbításra kerülnek az
info@unigeneral.hu e-mail-címre.

Az űrlaphoz használt rendszer:
Fluent Forms

Az űrlapbeküldések tárolása a WordPress rendszerben:
Igen

A tárolás helye:
Fluent Forms > Bejegyzések

Az űrlapüzenetek címzett e-mail-címe:
info@unigeneral.hu

Az űrlapértesítések feladó e-mail-címe:
noreply@unigeneral.hu

Az e-mailek technikai továbbításához használt WordPress-bővítmény:
WP Mail SMTP

A WP Mail SMTP bővítmény a weboldal által küldött elektronikus levelek
SMTP-kapcsolaton keresztül történő kézbesítését biztosítja.
A tényleges e-mail- és SMTP-szolgáltató adatait jelen tájékoztató
12.2. pontja tartalmazza.

11.1. Az űrlapadatok megőrzési ideje

A Fluent Forms rendszerben tárolt kapcsolati megkeresésekre a jelen
tájékoztató 4. pontjában meghatározott megőrzési idő irányadó.

Amennyiben a megkeresést nem követi szerződéskötés vagy további
együttműködés, az Adatkezelő az adatokat az ügy lezárásától számított
1 évig őrzi meg.

Amennyiben a megkeresést szerződéskötés vagy további üzleti kapcsolat
követi, az adatok az adott jogviszonyhoz kapcsolódó adatkezelés
részeként, az arra vonatkozó megőrzési idő szerint kezelhetők tovább.

12. Adatfeldolgozók és további szolgáltatók

Az Adatkezelő egyes technikai, informatikai és kommunikációs feladatok
ellátásához külső szolgáltatókat vehet igénybe.

Az adatfeldolgozók a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő
utasításai szerint, a szolgáltatás biztosításához szükséges mértékben
és megfelelő adatvédelmi, titoktartási és adatbiztonsági kötelezettségek
mellett kezelhetik.

12.1. Tárhelyszolgáltató

Szolgáltató neve: [KITÖLTENDŐ]

Székhely: [KITÖLTENDŐ]

Weboldal: [KITÖLTENDŐ]

Tevékenysége:
a weboldal, a WordPress-adatbázis, a fájlok, a Fluent Forms
űrlapbejegyzései és a technikai naplóadatok tárolása, valamint
a weboldal működéséhez szükséges tárhelyszolgáltatás biztosítása.

Érintett adatok:
a weboldalon és a kapcsolati űrlapon kezelt személyes adatok,
valamint technikai naplóadatok.

12.2. E-mail- és SMTP-szolgáltató

Szolgáltató neve: [KITÖLTENDŐ]

Székhely: [KITÖLTENDŐ]

Weboldal: [KITÖLTENDŐ]

Tevékenysége:
az elektronikus levelek technikai továbbítása, kézbesítése és
adott esetben tárolása.

Érintett adatok:
név, cégnév, e-mail-cím, telefonszám, a megkeresés tárgya,
az üzenet tartalma, valamint a kézbesítéshez kapcsolódó technikai adatok.

A WordPress rendszer az e-mailek SMTP-kapcsolaton keresztül történő
továbbításához a WP Mail SMTP bővítményt használja.
Az űrlapértesítések feladó címe:
noreply@unigeneral.hu.

12.3. Weboldalfejlesztő és karbantartó

Szolgáltató neve:
Artsolution (Miltenov Petrov Norbert e.v.)

Székhely:
1174 Budapest, Jósika utca 17/A

Weboldal:
www.artsolution.hu

Tevékenysége:
a weboldal fejlesztése, karbantartása, hibajavítása, valamint
biztonsági és technikai támogatása.

Érintett adatok:
a weboldal adminisztrációs felületén, adatbázisában,
a Fluent Forms űrlapbejegyzéseiben vagy technikai naplóiban
elérhető személyes adatok, kizárólag a feladat ellátásához
szükséges esetekben.

12.4. Hozzájáruláskezelő rendszer

Szolgáltató: Complianz B.V.

Székhely:
Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Hollandia

Rendszer:
Complianz Privacy Suite Premium

Tevékenysége:
a látogatók sütiválasztásainak kezelése, a hozzájárulási
beállítások végrehajtása, valamint az alkalmazott konfigurációtól
függően azok nyilvántartásának támogatása.

12.5. Google Analytics és Google Search Console

Szolgáltató: Google Ireland Limited

Székhely:
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

Tevékenysége:
webanalitikai, keresési teljesítménymérési és technikai
szolgáltatások biztosítása.

A Google adatkezelésben betöltött szerepe az alkalmazott szolgáltatás,
funkció és adatmegosztási beállítás függvényében adatfeldolgozói vagy
önálló adatkezelői szerepet is jelenthet.

13. Az adatok címzettjei és a hozzáférésre jogosult személyek

A személyes adatokhoz az Adatkezelőn belül kizárólag azok a
munkavállalók, vezetők és közreműködők férhetnek hozzá, akiknek
feladataik ellátásához az adatok megismerése szükséges.

A hozzáférés minden esetben az adott feladathoz szükséges mértékre
korlátozódik.

Az Adatkezelő személyes adatot jogszabályban meghatározott esetben
hatóság, bíróság, nyomozó hatóság vagy más közhatalmi szerv részére
is átadhat, amennyiben az adattovábbítást jogszabály írja elő,
vagy az jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez szükséges.

14. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre

Az Adatkezelő lehetőség szerint az Európai Gazdasági Térségen belül
működő szolgáltatókat és adattárolási helyeket vesz igénybe.

Egyes nemzetközi szolgáltatók, különösen a Google vagy más
felhőalapú informatikai szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen
kívüli országban, így különösen az Amerikai Egyesült Államokban is
kezelhetnek vagy hozzáférhetővé tehetnek személyes adatokat.

Az ilyen adattovábbításra kizárólag a GDPR V. fejezetében
meghatározott megfelelő jogalap és garanciák mellett kerülhet sor,
különösen:

• az Európai Bizottság megfelelőségi határozata alapján;
• az EU–USA adatvédelmi keretrendszerben megfelelő tanúsítással
  rendelkező szolgáltató részére;
• az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési
  feltételek alkalmazásával;
• vagy más, a GDPR által megengedett adattovábbítási
  mechanizmus alapján.

Az érintett kérésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt az alkalmazott
adattovábbítási garanciákról.

15. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a személyes adatok biztonsága érdekében a kockázatokkal
arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.

Az intézkedések különösen az alábbiak lehetnek:

• a weboldal HTTPS-kapcsolaton keresztüli elérhetővé tétele;
• jelszóval és megfelelő jogosultságkezeléssel védett
  felhasználói fiókok;
• többfaktoros hitelesítés alkalmazása, ahol az alkalmazott
  rendszer ezt lehetővé teszi;
• rendszeres szoftver- és biztonsági frissítések;
• biztonsági mentések készítése;
• vírus-, kártevő- és egyéb biztonsági védelem;
• tűzfal és más hálózati biztonsági megoldások;
• a hozzáférések szükséges körre történő korlátozása;
• az adatokhoz hozzáférő személyek titoktartási kötelezettsége;
• a feleslegessé vált adatok rendszeres törlése;
• az adatfeldolgozók megfelelő szerződéses kötelezettségei.

Az Adatkezelő felhívja a figyelmet arra, hogy az interneten történő
adattovábbítás teljes körű biztonsága technikailag nem garantálható,
azonban az Adatkezelő megteszi a tőle észszerűen elvárható
intézkedéseket a kockázatok csökkentése érdekében.

16. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Az Adatkezelő a jelen tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezelések
során nem alkalmaz kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló,
az érintettre nézve joghatással járó vagy őt hasonlóan jelentős
mértékben érintő döntéshozatalt.

17. Az érintettek jogai

Az érintett az Adatkezelő jelen tájékoztatóban megadott
elérhetőségén kérelmezheti jogainak gyakorlását.

17.1. Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog

Az érintett tájékoztatást kérhet arról, hogy az Adatkezelő kezeli-e
személyes adatait. Amennyiben igen, az érintett jogosult megismerni
különösen:

• az adatkezelés célját;
• a kezelt személyes adatok kategóriáit;
• az adatok címzettjeit vagy a címzettek kategóriáit;
• az adatok megőrzési idejét vagy meghatározásának szempontjait;
• az érintetti jogokat;
• a panasz benyújtásának lehetőségét;
• az adatok forrását, amennyiben azokat nem közvetlenül
  az érintettől szerezték;
• az esetleges automatizált döntéshozatalra vonatkozó információkat;
• az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbítás
  alkalmazott garanciáit.

Az érintett kérheti a kezelt személyes adatok másolatának
rendelkezésére bocsátását.

17.2. Helyesbítéshez való jog

Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok
helyesbítését, valamint a hiányos személyes adatok kiegészítését.

17.3. Törléshez való jog

Az érintett kérheti személyes adatainak törlését, különösen, ha:

• az adatokra már nincs szükség abból a célból,
  amelyből azokat gyűjtötték;
• az érintett visszavonta hozzájárulását, és az adatkezelésnek
  nincs más jogalapja;
• az érintett tiltakozik a jogos érdeken alapuló adatkezelés
  ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelés
  folytatására;
• az adatkezelés jogellenes;
• az adatokat jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell.

A törléshez való jog nem alkalmazható többek között akkor,
ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igény
előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

17.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha:

• vitatja a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, de ellenzi az adatok törlését;
• az Adatkezelőnek már nincs szüksége az adatokra,
  de az érintett jogi igényhez igényli azokat;
• az érintett tiltakozott a jogos érdeken alapuló adatkezelés
  ellen, a tiltakozás elbírálásának időtartamára.

17.5. Adathordozhatósághoz való jog

Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul,
és automatizált módon történik, az érintett kérheti, hogy az általa
az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott adatokat tagolt, széles körben
használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti
azok másik adatkezelő részére történő továbbítását, amennyiben ez
technikailag megvalósítható.

17.6. Tiltakozáshoz való jog

Az érintett saját helyzetével kapcsolatos okból bármikor tiltakozhat
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapuló, jogos érdekből végzett
adatkezelés ellen.

Tiltakozás esetén az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti
tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő
erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett
érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi
igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

17.7. A hozzájárulás visszavonásához való jog

Amennyiben valamely adatkezelés hozzájáruláson alapul, az érintett
a hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.

A visszavonás nem érinti a hozzájárulás alapján, annak visszavonása
előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

17.8. Automatizált döntéshozatallal kapcsolatos jogok

Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá olyan, kizárólag
automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, amely rá nézve
joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené,
kivéve a GDPR-ban meghatározott eseteket.

18. Az érintetti kérelmek kezelése

Az érintett adatvédelmi kérelmét az alábbi elérhetőségeken
nyújthatja be:

E-mail-cím: info@unigeneral.hu

Postai cím:
1112 Budapest, Budaörsi út 152.

Az Adatkezelő a kérelemről indokolatlan késedelem nélkül,
de legkésőbb annak beérkezésétől számított
egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet.

Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és
a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.
Az Adatkezelő a hosszabbításról és annak indokairól az eredeti
egy hónapos határidőn belül tájékoztatja az érintettet.

Az Adatkezelő a kérelem teljesítése előtt észszerű intézkedéseket
tehet az érintett személyazonosságának ellenőrzésére, ha megalapozott
kétsége merül fel a kérelmet benyújtó személy kilétével kapcsolatban.

Az érintetti jogok gyakorlása főszabály szerint díjmentes.
Amennyiben a kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó,
különösen ismétlődő jellege miatt, az Adatkezelő észszerű díjat
számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem teljesítését.

19. Panasz és jogorvoslat

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése
sérti az adatvédelmi jogszabályokat, panaszával közvetlenül az
Adatkezelőhöz fordulhat.

Az Adatkezelő e-mail-címe:
info@unigeneral.hu

Az érintett jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz is:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely:
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím:
1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail-cím:
ugyfelszolgalat@naih.hu

Telefon:
+36 1 391 1400

Weboldal:
https://www.naih.hu

Az érintett bírósághoz is fordulhat, ha megítélése szerint személyes
adatainak kezelése során megsértették a jogait.

Az adatvédelmi per a törvényszék hatáskörébe tartozik.
Az érintett választása szerint a per az érintett lakóhelye vagy
tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.

20. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani,
különösen akkor, ha az adatkezelési tevékenységek, az alkalmazott
szolgáltatások, az informatikai rendszerek vagy a vonatkozó jogszabályi
követelmények megváltoznak.

A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.

Amennyiben a módosítás az érintettek jogait vagy az adatkezelés
lényeges körülményeit jelentősen érinti, az Adatkezelő az érintetteket
megfelelő módon külön is tájékoztathatja.

A tájékoztató utolsó módosításának dátuma:
2026.08.26.